FAQ

Le Fresh Club

Quel est le principe du Fresh Club ?

Le but du Fresh Club est de scanner des QR codes pour obtenir des images Perrier que l'on appelle "pictos". En les collectionnant, tu peux gagner un max de cadeaux exclusifs!

Comment m’inscrire ?

Sur la page d’accueil, clique sur le bouton Inscription sur la droite de l'écran. Remplis correctement tous les champs, car ce sont ces informations qui seront reprises pour tes cadeaux.

Comment m’inscrire avec Facebook ?

Sur la page d’accueil, clique sur le bouton Inscription sur la droite de l'écran. Clique ensuite sur le bouton Facebook. Le formulaire d'inscription sera alors pré-rempli. Vérifie bien que toutes les informations soient correctes car certaines ne pourront plus être modifiées par la suite.

Qui peut jouer au Fresh Club ?

Le Fresh Club est ouvert à toute personne majeure résidant officiellement en Belgique ou au Grand Duché de Luxembourg. L'inscription au Fresh Club est limitée à une inscription par personne. La création de compte pour quelqu'un d'autre que le joueur n'est pas autorisée.

Les QR codes

Qu’est-ce qu’un QR code ?

Le QR code est un code-barres en deux dimensions composé de pixels noirs disposés dans un carré blanc. Il peut être lu par n’importe quel smartphone ou GSM équipé d’un lecteur de QR code et renvoie alors une série d’informations (ici en l’occurrence un picto Perrier).

Comment scanner un QR code ?

Pour lire un QR code, il suffit de lancer l'application de lecture et de viser le code avec ton smartphone. Ton appareil le scannera automatiquement.

Est-ce que je dois télécharger quelque chose pour participer ?

Oui. Si tu as un iPhone, un iPad ou un iPod touch, tu dois télécharger l’application Fresh Club disponible sur l’AppStore (elle contient déjà un lecteur de QR codes). Si tu as un téléphone avec Androïd, tu dois télécharger l’application Fresh Club disponible sur l’Androïd market. Si tu as un autre téléphone, consulte la liste suivante pour trouver l’application adaptée à ton modèle :http://www.mobile-barcodes.com/qr-code-software

Peut-on scanner un QR code Perrier plusieurs fois ?

Il ne faut jamais hésiter à scanner un QR code Perrier. Mais tu peux au maximum le scanner une fois par jour. Donc, pour gagner deux pictos différents en capturant un seul et même QR code, il faut le scanner minimum à un jour d'intervalle.

Mon GSM n’est pas compatible, que faire ?

Il ne te sera pas possible de scanner les QR codes Perrier que tu rencontreras en ville. Mais n’hésite tout de même pas à collectionner le picto du jour sur le site du Fresh Club, ainsi que ceux disponibles sur les sites de nos partenaires.

J’ai scanné un QR code Perrier, mais je n’ai pas reçu mon picto

Etais-tu bien connecté à internet lorsque tu as scanné le QR code ? Si oui, va voir dans tes messages quel picto t’a été attribué. Si tu penses qu’il s’agit d’un bug, n’hésite pas à envoyer un mail à info@freshclub.be

Est-ce que je peux scanner des QR codes Perrier sans être connecté ?

Si tu as un iPhone/iTouch/ smartphone avec Androïd, et l’application Fresh Club, tu peux toujours scanner les QR codes quand tu les vois et seulement les transmettre au Fresh Club une fois que tu seras connecté à un réseau wifi. Si tu n’as pas d’iPhone/iTouch/ smarphone avec Androïd, malheureusement non, car une connexion internet est requise pour scanner les QR codes du Fresh Club.

Les pictos

Qu’est-ce qu’un picto ?

Un picto est une image Fresh Club. Collectionne-les pour gagner des cadeaux exclusifs de Perrier et de ses partenaires!

Comment obtenir des pictos ?

Pour gagner des pictos, c’est très simple : il suffit de scanner chaque QR code Perrier que tu croises. De janvier à octobre, il y en aura partout : dans les bars, dans les boîtes, sur la couverture de certains magazines, sur les murs, sur des sous-bocks, … Dans certains événements, il y aura même des hôtesses Perrier fraîchement habillées de "Very Fresh robes" et qui porteront des ceintures avec des QR codes! Plus tu scanneras de QR codes, plus tu gagneras de pictos et plus tu auras l'occasion de gagner des cadeaux Perrier. Résultat ? Un tas de nouveaux privilèges pour toi. Demande également à tes amis de t’aider en te donnant des pictos !

Est-ce que je peux avoir plusieurs pictos identiques ?

Oui ! Tu peux accumuler les pictos. Une fois que tu en as au moins deux identiques, tu peux même les donner à tes amis pour les aider à compléter leur collection et remporter des cadeaux.

Est-ce que je peux donner des pictos ?

Oui ! A côté de tous les pictos que tu as au moins en double, tu as un bouton « Donner ».

Que se passe-t-il lorsque je complète une famille de pictos ?

Lorsque tu complètes une famille de pictos, le Fresh Club t’octroie un picto Trophy unique! Y arriveras-tu?

Comment débloque-t-on les pictos Trophy ?

Montre que tu es un vrai Very Fresh People épate tes amis avec ta collection de pictos Trophy! Pour ce faire, accomplis les défis associés à chaque picto (tu peux avoir une description du défi en cliquant sur le picto). Certains sont plus difficiles à obtenir que d'autres. Bonne chance!

Tous les pictos Trophy ne sont pas expliqués, pourquoi?

Laissons un peu de mystère! À toi de les découvrir …

Les cadeaux

Comment gagner ce qui est proposé dans « Cadeaux » ?

Il te faut remplir les conditions décrites dans la page "Cadeaux" quand tu es connecté. Dès que tu seras en possession de tous les pictos nécessaires, tu auras la possibilité de cliquer sur le bouton "tenter de gagner ce cadeau". Le Fresh Club te dira ensuite si tu fais partie des heureux gagnants ou si tu devras retenter ta chance plus tard!

J'ai tous les pictos pour gagner un cadeau, comment faire pour l'obtenir ?

Si tu as tous les pictos nécessaires pour obtenir un cadeau Fresh Club, un bouton apparaît à coté de celui-ci dans la page Cadeaux. Clique dessus et découvre si tu as gagné ou si tu dois retenter ta chance plus tard.

J'ai tous les pictos nécessaires pour gagner un cadeau, j'ai cliqué sur le lien, mais je n'ai pas gagné! Pourquoi?

En cliquant sur le lien, l'ordinateur du Fresh Club tire au hasard pour savoir si tu es le gagnant ou non. Si tu ne l'es pas, pas de panique, tu pourras retenter ta chance pour le même cadeau demain!

Est-ce que je peux donner mes cadeaux à quelqu’un d’autre ?

Malheureusement non. Les cadeaux que tu gagnes te sont attribués personnellement. Mais tu peux toujours offrir à tes amis les pictos nécessaires pour obtenir les cadeaux.

J'ai déjà gagné un cadeau similaire lors de saison 1, est-ce que je peux gagner le même cette année ?

Oui! Bonne récolte!